Cara ADUC
Lettera a Striscia la Notizia
Domanda
7 aprile 2008
Alla Redazione di STRISCIA LA NOTIZIA
Facendo seguito alla macabra scoperta che TELECOM ITALIA si fa soffiare le utenze dalla concorrenza sono obbligato mio malgrado a darne notizie dell'accaduto che sto vivendo in questi giorni dopo la ricezione della fattura TELECOM ITALIA che preannuncia un rimborso tra 90 giorni ed il 187 da notizie di non essere piu' loro cliente e di chiedere notizie ad altcompagnia telefonica.
Il tutto e' avvenuto il 29 Febbraio 2008 e alla data del 19 Marzo la Telecom ha effettuato l'operazione di cessazione di addebito sul conto corrente dell'utente.
Il tutto all'insaputa dell'interessato,che ha preso conoscenza solo quando gli e' pervenuta l'insolita fattura telefonica.
La nuova compagnia telefonica contattata al numero non gratuito sostiene di avere la giustificazione della sottrazione dell'utenza in un messaggio vocale che si puo' ascoltare inviando una RACCOMANDATA A.R.alla loro sede centrale in CALABRIA, terra di persone onestissime e lavoratrici.
Lo scrivente certamente non si e' fatto sorprendere dall'improvvisa ed immediatamente ha chiesto via fax ad entrambe le compagnie telefoniche il ripristino immediato della situazione precedente il 28 Febbraio 2008 ed in caso d'insuccesso ha approntato la denuncia ai CARABINIERI
Ringrazio per l'attenzione e non so se e' il caso di fare quest'ulteriore
pubblicita' al disservizio della rete telefonica.
Distinti saluti.
UTENTE AL LIMITE DELLA SOPPORTAZIONE
Facendo seguito alla macabra scoperta che TELECOM ITALIA si fa soffiare le utenze dalla concorrenza sono obbligato mio malgrado a darne notizie dell'accaduto che sto vivendo in questi giorni dopo la ricezione della fattura TELECOM ITALIA che preannuncia un rimborso tra 90 giorni ed il 187 da notizie di non essere piu' loro cliente e di chiedere notizie ad altcompagnia telefonica.
Il tutto e' avvenuto il 29 Febbraio 2008 e alla data del 19 Marzo la Telecom ha effettuato l'operazione di cessazione di addebito sul conto corrente dell'utente.
Il tutto all'insaputa dell'interessato,che ha preso conoscenza solo quando gli e' pervenuta l'insolita fattura telefonica.
La nuova compagnia telefonica contattata al numero non gratuito sostiene di avere la giustificazione della sottrazione dell'utenza in un messaggio vocale che si puo' ascoltare inviando una RACCOMANDATA A.R.alla loro sede centrale in CALABRIA, terra di persone onestissime e lavoratrici.
Lo scrivente certamente non si e' fatto sorprendere dall'improvvisa ed immediatamente ha chiesto via fax ad entrambe le compagnie telefoniche il ripristino immediato della situazione precedente il 28 Febbraio 2008 ed in caso d'insuccesso ha approntato la denuncia ai CARABINIERI
Ringrazio per l'attenzione e non so se e' il caso di fare quest'ulteriore
pubblicita' al disservizio della rete telefonica.
Distinti saluti.
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Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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