Cara ADUC
Lettera a Shinelco
Domanda
11 aprile 2009
Spett.le Aduc, reinvio la lettera da me spedita alla Shinelco.
So che non bisogna dare per scontato il vostro aiuto, ma ringrazio in anticipo
la collaborazione in tal senso.
xxxxxxxxxxxxxxxxx
Raccomandata A/R Spett. le
SHINELCO ITALIA SPA
via Pisacane 1
20068 PESCHIERA BORROMEO (MI)
p.c. Aduc
Associazione Diritti Utenti Consumatori
Via Cavour 68 - 50129 Firenze
Oggetto: Sostituzione Autoradio Shinelco Mod. AR1808
Spett.le Shinelco Italia SpA,
con la presente informo che in data 20/10/08 ho portato il mio apparecchio AUTORADIO SHINELCO MOD. AR1808
matricola xxxx in riparazione presso il servizio di assistenza AVS Elettronica - Via Sassari 2/c
- Catania, in quanto dopo appena una settimana, l'apparecchio non agganciava più dal frontalino.
E' da ben cinque mesi che mi reco presso il centro d'assistenza su descritto, faccio telefonate sia al
suddetto centro che alla Vostra Spett. le Società, avendo sempre come replica la promessa di una risposta
in merito per sapere quando avverrà la sostituzione del prodotto.
In questi cinque mesi non ho avuto nessun riscontro e mi ritengo profondamente deluso dalla Vostra condotta,
trattandosi oltretutto di un difetto non di meccanica ma di piccolo pezzo plastico. Ritengo altresì di aver subìto
un danno morale non avendo potuto usufruire dell'apparecchio acquistato, sono così costretto a chiedere entro 2 giorni
dal ricevimento della presente, una comunicazione da parte Vostra in merito.
Nel caso in cui non provvediate a quanto sopra descritto, sarò costretto con mio rammarico ad agire per via legale.
Distinti saluti
Augusto , da Catania (CT)
So che non bisogna dare per scontato il vostro aiuto, ma ringrazio in anticipo
la collaborazione in tal senso.
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Raccomandata A/R Spett. le
SHINELCO ITALIA SPA
via Pisacane 1
20068 PESCHIERA BORROMEO (MI)
p.c. Aduc
Associazione Diritti Utenti Consumatori
Via Cavour 68 - 50129 Firenze
Oggetto: Sostituzione Autoradio Shinelco Mod. AR1808
Spett.le Shinelco Italia SpA,
con la presente informo che in data 20/10/08 ho portato il mio apparecchio AUTORADIO SHINELCO MOD. AR1808
matricola xxxx in riparazione presso il servizio di assistenza AVS Elettronica - Via Sassari 2/c
- Catania, in quanto dopo appena una settimana, l'apparecchio non agganciava più dal frontalino.
E' da ben cinque mesi che mi reco presso il centro d'assistenza su descritto, faccio telefonate sia al
suddetto centro che alla Vostra Spett. le Società, avendo sempre come replica la promessa di una risposta
in merito per sapere quando avverrà la sostituzione del prodotto.
In questi cinque mesi non ho avuto nessun riscontro e mi ritengo profondamente deluso dalla Vostra condotta,
trattandosi oltretutto di un difetto non di meccanica ma di piccolo pezzo plastico. Ritengo altresì di aver subìto
un danno morale non avendo potuto usufruire dell'apparecchio acquistato, sono così costretto a chiedere entro 2 giorni
dal ricevimento della presente, una comunicazione da parte Vostra in merito.
Nel caso in cui non provvediate a quanto sopra descritto, sarò costretto con mio rammarico ad agire per via legale.
Distinti saluti
Augusto , da Catania (CT)
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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