Cara ADUC
Lettera di morosita' da parte d'Infostrada
Domanda
24 giugno 2008
Buongiorno ho bisogno di aiuto, non molto tempo fa ho stipulato un contratto vocale con Infostrada, ho pagato tutte le bollette, però poi ho chiamato la telecom per ritornare con loro perhè mi sono accorta che pagavo lo stesso molto, ho chiesto alla telecom se non avendo stipulato contratto scritto con infostrada potessi recedervi tramite loro, e la telecom mi ha risposto che avrebbero fatto tutto loro. Ora mi trovo a dover pagare una morosità all'infostrada con procedura pre avvocato dell'importo di 57 euro, io non ho neanche una lira è mio marito non vuole darmeli perchè dice che lui non mi ha mai detto di stipulare contratti con le telefonie se non è lui, dunque ora mi chiameranno martedì ed io non posso pagarli se mio marito non mi da i soldi, come posso fare? Cosa mi faranno? Ho paura, grazie vi prego rispondetemi, grazie sono stata molto ignorante ed ora non posso usufruire neanche di un legale perchè non ho soldi aiutatemi!!!!
Angela, da San Ciprano Picentino (SA)
Angela, da San Ciprano Picentino (SA)
Risposta ADUC
invii una raccomandata a/r di diffida ad Infostrada richiamando la normativa Bersani, secondo la quale non possono chiederle penali per il recesso anticipato dal contratto:
clicca qui
clicca qui
Rimane il fatto, pero', che il traffico telefonico e gli altri costi maturati (escluse le penali) devono essere corrisposti. Le consigliamo di pagarli con un bollettino a parte, decurtando il totale degli importi che le hanno addebitato a titolo di penale, e allegando copia della ricevuta di pagamento alla lettera di cui sopra.
ADUC Tlc - clicca qui
clicca qui
clicca qui
Rimane il fatto, pero', che il traffico telefonico e gli altri costi maturati (escluse le penali) devono essere corrisposti. Le consigliamo di pagarli con un bollettino a parte, decurtando il totale degli importi che le hanno addebitato a titolo di penale, e allegando copia della ricevuta di pagamento alla lettera di cui sopra.
ADUC Tlc - clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti