Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 giugno 2005
Domanda 15 giugno 2005
Ho firmato avventatamente un contratto con Enelgas per cambiare gestore, ma me ne sono immediatamente pentita, ho percio' inviato due giorni dopo una raccomandata a.r. alla sede legale di Enelgas per recedere dal contratto. Ho fatto la cosa giusta? Se dovessero portare avanti comunque il passaggio da Aem a Enelgas come mi dovro' comportare? Ringrazio anticipatamente.
Albertina, da Milano

Risposta ADUC
Se il recesso immediato non fosse contemplato dal contratto (come temiamo), le conseguenze potrebbero essere gravi, tipo: pagamento di una penale per recesso non motivato; caos burocratico tra due gestori che potrebbero portarla alla sospensione del servizio. Le consigliamo a questo punto innanzitutto di leggersi puntualmente il contratto sottoscritto con Enelgas e regolarsi di conseguenza. Valuti e verifichi la possibilità di recarsi in un ufficio Enelgas per chiarire definitivamente la questione.
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