Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 giugno 2005
Secondo Voi e' normale che Telecom chieda il 2% di indennita', ovvero euro 17,50, per ritardato pagamento di tre giorni (pagamento 18.11.2004, scadenza 15.11.2004) calcolati su una fattura di euro 886,00 circa?
Francesco, da Guardiegrele/Chieti
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P.s.:Ho contattato il servizio clienti, il quale mi ha risposto che la loro carta dei servizi prevede che per ritardati pagamenti da 1 a 15 giorni si calcola il 2% di indennita', indipendentemente dall'importo della fattura. - Ergo che se consumo € 5000,00 e sono ammalato il giorno della scadenza, sono costretto a pagare euro 100,00 di indennita' di mora. Non Vi sembra tanto? Nel ringraziarVi anticipatamente, con l'occasione vogliate gradire i cordiali saluti.
Francesco, da Guardiegrele/Chieti
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P.s.:Ho contattato il servizio clienti, il quale mi ha risposto che la loro carta dei servizi prevede che per ritardati pagamenti da 1 a 15 giorni si calcola il 2% di indennita', indipendentemente dall'importo della fattura. - Ergo che se consumo € 5000,00 e sono ammalato il giorno della scadenza, sono costretto a pagare euro 100,00 di indennita' di mora. Non Vi sembra tanto? Nel ringraziarVi anticipatamente, con l'occasione vogliate gradire i cordiali saluti.
Risposta ADUC
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