Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 giugno 2005
Buongiorno. Sono titolare di un'azienda e sbagliando gravemente ho ritardato il pagamento di una bolletta Telecom. Dopo circa 25 giorni Telecom disattiva la mia linea, senza darmi alcun preavviso o alcuna comunicazione della mia morosita'. Fatto sta che la mia azienda ha avuto un grave danno conseguente alla disattivazione della linea telefonica. Posso rifarmi su Telecom chiedendo danni per interruzione di pubblico servizio??? Telecom non e' obbligata a preavvisare prima di disattivare la linea telefonica??? Ringrazio anticipatamente per vs. Interesse. Cordiali saluti.
Tiziano, da Latina
Tiziano, da Latina
Risposta ADUC
Verifichi sulle Condizioni Generali di abbonamento (le trova in avanti elenco) agli artt.18 e 19, e se Telecom avesse violato gli impegni contrattuali, si faccia valere con una messa in mora, chiedendo contestualmente il rimborso dei danni (dimostrandoli): clicca qui
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