Lettera del consumatore

Chi vi scrive e' un utente della strada che da quando ha comprato la nuova autovettura FORD FIESTA 1.4. TDCI nel dicembre del 2002 ha avuto solo problemi. In serie e in poco piu' di 2 anni ha sopportato la rottura di 4 iniettori, la rottura della pompa dell'acqua e la rottura della molla della frizione, il tutto cambiato in garanzia (per fortuna) con il ricovero in totale dell'autovettura per circa un mese presso l'officina Ford di Velletri (senza avere mai l'auto in sostituzione. Ma l'inconveniente che non ha mai funzionato bene e' il climatizzatore: da quando ho comprato l'autovettura l'ho usato poche volte (anche perche' non sono amante dell'aria condizionata) poiche' ho sempre avuto delle perdite nel sistema di raffreddamento. Oggi 13.06.2005 sto ancora aspettando che l'officina Ford, in cui nel mese di Marzo 2005 ho chiesto l'appuntamento per lasciare la mia autovettura e averne una in sostituzione, mi chiami. Come devo comportarmi? Ho scritto anche una lettera con Raccomandata A/R all'ufficio relazioni con il pubblico della Ford il 06.06.2005 e mi hanno risposto che quanto prima saro' contattato dall'officina Ford (forse a settembre quando l'aria condizionata non servira' piu').
Fabrizio, da Velletri