Lettera del consumatore

Sabato 11 giugno 2005 alle ore 24 circa ho imboccato l'autostrada da Bologna Caselecchio a Firenze, senza che io abbia notato alcun avviso mi sono ritrovato a dover andare verso Milano essendo il raccordo per Firenze chiuso fino a Sasso Marconi, sono dovuto uscire a Modena Sud, al casello di Modena Sud c'era una coda per uscire, considerato che non c'era assolutamente traffico in senso inverso e la notevole irritazione per la non desiderata deviazione ho fatto inversione irregolare per tornare verso Firenze, naturalmente il tratto era chiuso e sono dovuto riuscire a Casalecchio, allo sportello automatico hanno cercato di addebitarmi un importo di 37,70 € perche' naturalmente si sono resi conto della mia inversione di marcia, non ho pagato con il Bancomat e mi hanno rilasciato uno scontrino di mancato pagamento, a questo punto vi chiedo: la societa' autostradale puo' rilevare la mia irregolarita' in sostituzione della Polizia se si rischio una multa e le relative sanzioni perche' devo pagare un tratto molto piu' lungo per una irregolarita' da me fatta sul codice stradale, loro tramite lo scontrino possono tranquillamente rilevare che io sono rimasto in autostrada per un massimo di 30 minuti con quale diritto mi hanno indirizzato verso Milano senza segnalare adeguatamente il blocco del tratto appenninico eravamo in 4 in macchina (io, mia moglie e i miei 2 figli 17 e 14 anni), tra l'altro ho notato che altre macchine si sono trovate nella mia situazione, lo fa presupporre anche la coda all'uscita di Modena Sud. Grazie per il tempo che mi vorrete dedicare per rispondere a queste mie domande. Distinti saluti.
Francesco, da Londa