Lettera del consumatore

Ho aderito ad un'offerta pubblicizzata sulla rivista "AL VOLANTE" (c'era anche su Jack, TV sorrisi e altre piu' note) dove con l'acquisto di 10 dvd a 79euro dicevano che avrebbero inviato in omaggio un lettore dvd portatile. Ho fatto l'ordine mediante il numero verde che mi ha assicurato che e' tutto vero. Arrivato il pacco insieme ai dvd c'era una bottiglia di spumante e una lettera che diceva che sono malmessi con gli ordini e che mi avrebbero spedito il lettore dvd entro i 6 mesi previsti dalla legge (la bottiglia era per scusarsi, non per far pesare il pacco di piu' cosi' che io lo ritirassi..).. Immagino che non arrivera'.. Vi spiego perche'. Navigando sulla rete ho scoperto tramite ictblog. it (www.ictblog. it/archives/203-La-Titano-Films-regala-un-lettore-DVD-portatile-con-schermo.html) che in pratica hanno imbrogliato allo stesso modo (ma legalmente pare) tutti. La ditta Titano Films e' l'azienda fautrice della fregatura. Ora mi voglio avvalere del diritto di recesso.. Come si fa? Loro dicono di fare la raccomandata allegando il pacco, ma in posta mi dicono che o faccio la raccomandata o spedisco un pacco. Come si fa? Grazie mille se mi risponderete!
Piergianni, da Sangano