Lettera del consumatore

Ho disdetto in tempo utile l'abbonamento all'allora TELE+ perchè, a causa di un disguido su un pagamento da me regolarmente effettuato il 12/04/2001 e relativo al bim. Genn/Febbr. 2002 fatto con postagiro, mi veniva interrotto il segnale che poi, a seguito invio fax della copia ricevuta, mi veniva ripristinato il servizio. Nel frattempo passavano giorni di mancata erogazione del servizio e spendevo soldi per i fax. Agli atti ho almeno nove trasmissioni. La disdetta da me effettuata era valevole dal 1° gennaio 2004 e così è stato infatti mi fu tolto puntualmente il segnale nei primi giorni di gennaio appunto. Ho restituito regolarmente il GoldBox ad un affiliato di Viterbo che mi ha rilasciato ricevuta quindi non mi rimaneva che attendere la restituzione della cauzione a suo tempo versata. Ho già effettuato svariati solleciti e non ho avuto ancora nulla. Due mesi orsono mi chiama una Signorina dell'amm/ne SKY dicendomi che per evadere definitivamente la mia pratica necessitava la ritrasmissione del mio versamento che a loro mancava poichè non trovava alcuna copia di quelle numerose da me trasmesse nel mio fascicolo. Bene ho trasmesso ancora una volta il documento del quale conservo il bn esito della trasmissione ma a distanza di due mesi ancora non ho avuto cenno di nulla: Cosa posso fare a questo punto? Ringrazio per la vostra squisita attenzione e rimango in attesa di cortese cenno di riscontro.
Osvaldo, daSan Lorenzo Nuovo/Viterbo