Lettera del consumatore

Salve, in data 7/3/04 ho acquistato presso l'Ipercoop di Livorno una macchina fotografica digitale Olympus 350C. Fin da subito notai che quando guadavo le foto sul monitor della TV queste andavano e venivano, solo qualche tempo dopo (la macchina veniva usata sporadicamente) mi accorsi che muovendo il cavo la visione ad intermittenza delle immagini peggiorava. Acquistai un nuovo cavo (pensando fosse quello) ma il problema rimase. In data 19/3/05 decisi di riportare la macchina fotografica (visto che era ancora in garanzia) dove l'avevo acquistata, l'operatore la invio' al centro assistenza. Dopo quasi 80 giorni e diverse sollecitazioni la macchina mi e' stata restituita domenica 5/6/05. Ieri ho provato a guardare le foto alla TV, queste si continuano a vedere come prima, in altre parole il guasto non e' stato risolto! Secondo voi cosa posso fare per tutelarmi? Vorrei evitare di trasformare la mia macchina fotografica in una pallina da ping pong tra me e il centro assistenza con tempi d'attesa lunghissimi (dove la macchina rimane inutilizzata) arrivando cosi alla fine con la garanzia scaduta e senza aver risolto il problema !!! Grazie infinite per la vostra disponibilita' e aiuto senza di voi molti "furbi" la passerebbero liscia!!!
Sabina, da Carrara