Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 giugno 2005
Vi ringrazio in anticipo per gli eventuali consigli e Vi espongo il mio problema: ho portato a riparare, per un guasto meccanico, un taglia bordi marca Gardena, in garanzia, presso il rivenditore di zona. Sono ormai trascorsi due mesi abbondanti e il rivenditore giustifica il ritardo della riparazione per la mancanti spedizione del pezzo di ricambio da parte della ditta. La garanzia scadra' a fine luglio, come mi devo comportare per cercare di non sforare tale data e per poter quanto prima riutilizzare l' attrezzo. Grazie.
Stefano, da Cerveteri/Roma
Stefano, da Cerveteri/Roma
Risposta ADUC
La legge indica un tempo congruo per la riparazione, lasciando quindi alle parti la liberta' di stabilirlo. Se questo non fosse avvenuto, spetta a lei, che reputa per l'appunto che sia trascorso gia' troppo tempo, di farlo. Invii al riparatore una raccomandata A/R di messa in mora in cui intima di consegnarle il bene riparato entro XX giorni, avvertendo che in difetto adira' le vie legali, con beneplacito di spese e danni. In mancanza di risposta per lei positiva le consigliamo di rivolgersi al giudice di pace della sua citta': clicca qui Se l'acquisto e' effettuato senza partita iva, consideri che la legge di riferimento e' la 24/02: clicca qui
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