Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 giugno 2005
Ho fatto, per sbadataggine, 2 volte lo steso abbonamento mensile Intecity Parma-Bologna. Gli abbonamenti sono tutti e due in mio possesso e sono nominativi. Li ho fatti a distanza di 5 giorni uno dall'altro e quindi credo che il cassiere potesse accorgersi dal video che l'avevo già fatto. Posso chiedere un rimborso o uno spostamento di uno su luglio? Grazie.
Sergio, da Parma
Sergio, da Parma
Risposta ADUC
Verifichi sulle norme per i rimborsi e proceda. Crediamo che avra' una qualche penalita' da pagare.
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