Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 giugno 2005
Buon giorno, arrivo al dunque, bolletta dell'Enel del bimestre aprile maggio 2005 - dicitura della bolletta: abbiamo tenuto conto calcolando questa bolletta della lettura finale del contatore. 89389 sostituito il 31/03/2005 - della lettura da noi fatta il 7/04/2005 di 685 - della lettura da noi fatta 5321 il 12/05/2005 per un totale di euro 493.86--- oggi mi arriva una rettifica fattura che dice semplicemente che: la lettura di 89389 e sbagliata - e quella adesso giusta e 144690. richiedendomi con un semplice bollettino postale 7.058,69... si fa notare che quando anno sostituito il contatore non anno ne avvisato ne tanto meno richiesto la testimonianza di un titolare della mia azienda. Per i numeri che ora dicono che... cosa posso fare.??? Grazie.
Maria, da Carmagnola/Torino
Maria, da Carmagnola/Torino
Risposta ADUC
Prima di tutto richieda spiegazioni e gisutificazioni di queste modifiche, soprattutto in virtu' del fatto che quando e' stato modificato il contatore, se non hanno fatto prendere nota a lei dei numeri del vecchio contatore, avrebbero dovuto fare loro una fotografia conservandola nella sua pratica. Faccia la sua richiesta con una messa in mora: clicca qui Verificato quanto le rispondono, se la cosa non e' convincete o le sembra sbagliata, motivando il tutto proceda ad un'intimazione con lo stesso metodo della messa in mora, e poi, eventualmente proceda presso un giudice di pace.
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