Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 giugno 2005
Ho acquistato a dicembre dello scorso anno l'auto Kia Sorento. Non funziona l'orologio digitale del cruscotto. A distanza di oltre 5 mesi non ho ancora ricevuto informazioni se non generiche, su come e quando tale orologio mi verra' sostituito. Ho inviato alla concessionaria, dopo numerose telefonate, una raccomandata ar., ma nessuna risposta scritta. Che posso fare? Quale l'articolo del codice civile a cui appellarmi? E' mio diritto avere l'auto, totalmente pagata, in perfetta funzione di ogni sua componente? Un cordiale saluto.
Mauro, da San Martino Siccomario
Mauro, da San Martino Siccomario
Risposta ADUC
La legge a cui deve fare riferimento e' la 24/02 (clicca qui), mentre la sua richiesta, prima che scadano i sei mesi dopo i quali i vizi di cui si vanta la riparazione devono essere dimostrati che siano originari, deve farla con una messa in mora: clicca qui
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