Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 giugno 2005
In data 24/03/05 venivo tamponato da un'altra auto il cui conducente assumendosi per intero la responsabilita' dell'accaduto acconsentiva a firmarmi il modulo CID che provvedevo a consegnare personalmente presso la mia agenzia (Augusta Assicurazioni di Roma). Qui con sorpresa mi veniva riferito che essendo la controparte assicurata con la medesima compagnia (sempre Augusta Assicurazioni ma di Torino) non potevano applicare la procedura CID e rimborsarmi direttamente e che avrei dovuto essere io ad inoltrare richiesta di risarcimento danni seguendo la procedura ordinaria. Vi chiedo gentilmente di sapere se e' corretto quanto riferitomi dalla mia assicurazione. Ad oggi 06/06/05 sono riuscito ad ottenere una perizia da parte dell'Ispettorato Sinistri e sono in attesa che mi venga formulata una proposta di risarcimento (che sara' ovviamente inferiore ai preventivi da me presentati) per valutare la congruita' della quale vorrei sapere se saro' comunque tenuto per legge a presentare la fattura a riparazione effettuata nonostante con il perito abbia concordato verbalmente che l'offerta di risarcimento che mi verra' proposta sara' da intendere senza obbligo di fatturazione. Infine in caso di incongruita' dell'offerta propostami come devo comportarmi? Posso fare riparare l'auto e presentare autonomamente fattura per la richiesta di risarcimento?? Grazie e buon lavoro.
Roberto, da Roma
Roberto, da Roma
Risposta ADUC
Sulle modalita' dell'Augusta rispetto ad un sinistro da dover rimborsare nell'ambito della sua stessa assicurazione, dovra' controllare cosa dice il contratto, perche' casomai e' una specifica di questa assicurazione ma non un regola generale. Senza fatture si rischia di non farsi rimborsare il dovuto. In caso di incongruita' dell'offerta non conviene fare quello che lei ha ipotizzato, ma contestare l'offerta con una procedura di messa in mora (clicca qui) e far si' che sia un giudice a decidere.
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