Lettera del consumatore

Gentili Signori, vi chiedo quali siano i diritti di un acquirente nel caso in cui per un acquisto venisse mal consigliato. Mi spiego: ho acquistato il 25 marzo 2005 un telefonino specificando chiaramente al negoziante che mi serviva per il collegamento ad internet via computer portatile, e gli ho pure mostrato il mio portatile per fargli vedere la mia intenzione. Mi ha consigliato (per la spesa che volevo fare io) un tipo di cellulare. Purtroppo solo la settimana scorsa ho effettuato il collegamento, comprando il cavetto e firmando l'abbonamento per internet con la Tim. Scopro che non riuscivo a collegarmi perche' il telefonino acquistato non era adatto perche' non aveva il modem incorporato. Vorrei sapere quali sono i miei diritti in questo caso, ossia se posso ottenere il rimborso totale, magari acquistandone un altro o no. Grata per la vs. gentile risposta, cordiali saluti.
Ivana, da Santa Croce Camerina