Lettera del consumatore

Salve, volevo denunciare un ritardo nei miei confronti per l'arrivo di 2 premi, gia' ordinati prima di Pasqua (16/03/2005), ad uno dei benzinai della catena Q8. Avevano detto che ci sarebbe voluto 1 mese, ma ormai ne sono passati quasi 3. Vi scrivo perche' gia' un'altra volta mi e' capitato con un benzinaio dell'API e i premi non li ho mai visti. Non vorrei ripetere l'errore di lasciar perdere visto che sono premi del valore di piu' di 2000 euro di benzina l'uno. Resto in attesa di un Vs. suggerimento per come ottenere al piu' presto i miei premi tra l'altro gia' pagati. Non vorrei che questi rimandano ogni volta perche' da un momento all'altro hanno intenzione di chiudere bottega e chi si e' visto si e' visto. Grazie, saluti.
Stefano, da Bologna