Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 giugno 2005
Buongiorno, vorrei sapere se un contratto di validita' annuale, rinnovabile a meno di disdetta puo' essere comunque disdetto con validita' immediata tra un anno e l'altro. In pratica con Infostrada ho attivato ADSL Infostrada il 13 marzo 2003 ed inviato disdetta il 22 marzo 2004. E' lecito che mi chiedano i soldi delle bollette fino a marzo 2005? Non esiste nulla che mi possa tutelare in questo caso? Grazie.
Leonardo, da Marina di Ravenna
Leonardo, da Marina di Ravenna
Risposta ADUC
Se il contratto vale un anno, non ci sembra che ci siano anomalie. Potrebbe provare a chiedere la disdetta dichiarandosi disposto al pagamento di una penale, tipo il 30% dei canoni che dovrebbe ancora versare: lo faccia con una raccomandata A/R, e in caso di diniego tenti una conciliazione presso il Corecom.
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