Lettera del consumatore

Salve, vi scrivo questa e-mail per sottoporvi una questione piuttosto annosa, nel 2003 mi sono ritrovato senza lavoro e per questo con difficolta' economiche, cosi' la Telecom Italia giustamente mi stacco l'utenza telefonica, qualche giorno fa' la Telecom ha inviato a mio padre un sollecito di pagamento per la somma da me dovuta inerente le fatture non pagate del 2003 pari a 778 euro, hanno spedito a mio padre il collecito perche' l'utenza che usufruisce mio padre e' intestata a me. Abbiamo chiesto alla Telecom di dilazionarci la cifra in qualche rata, essendo noi ben disposti a pagare, ma siccome la cifra per noi non e' piccola speravamo in una rateizzazione. La Telecom minaccia di sospendere l'utenza di mio padre seppur le fatture inerenti a quel numero sono state sempre pagate con puntualita'. Chiedo il vostro aiuto, affinche' possiate indicarci una strada da intraprendere perche' primo non mi sembra giusto che venga sospesa una utenza si intestata a me ma usufruita da mio padre, secondo non capisco perche' a distanza di 2 anni dalla morosita' non acconsenta ad una rateizzazione in 3-4 rate, non dandoci cosi' nessuna opportunita' di poter saldare il nostro debito. Vi fornisco di seguito anche il numero di telefono per il quale e' stata improntata da Telecom Italia questa azione di recupero: 069629205. Vi ringrazio anticipatamente e porgo a tutti Voi i miei piu' cordiali saluti.
Marco, da Velletri