Lettera del consumatore

Salve, sono un proprietario di un posto barca del porto turistico di Roma; piu' precisamente ho acquistato il diritto di concessione dalla societa' concessionaria (ATI) che dopo aver realizzato le infrastrutture portuali, oggi ne cura l'amministrazione. Ho un dubbio sulla correttezza dei bilanci che ricevo dall'amministrazione. Ho provato a chiedere chiarimenti all'amministrazione via mail, telefono, fax e lettera raccomandata sempre senza alcun esito; pertanto in via cautelativa ho versato l'80% dell'importo richiesto ma ho poi ricevuto dei solleciti di pagamento senza che mi venissero fornite le risposte richieste. Fra l'altro visto che la situazione si sta protraendo nel tempo, le rate versate aumentano ed il mio disavanzo pure. Vorrei quindi capire prima di tutto come posso tutelarmi senza essere in mora. Inoltre, nella mail che segue e nel file in allegato sono riportati i miei dubbi che sostanzialmente si possono sintetizzare in: - e' corretto pagare l'IVA su alcune voci di bilancio come ad esempio TFR personale e Interessi passivi?
- e' corretto che venga richiesto il pagamento di interessi passivi senza alcuna indicazione delle relative spese che li hanno generati? (da notare che sull'atto notarile veniva riportato espressamente che non avrei avuto alcun aggravio per eventuali debiti pregressi, quindi teoricamente gli interessi dovrebbero riferirsi a spese successive all'acquisto del posto, ma, per questo motivo, dovrebbero essere coperte dai versamenti degli utenti a fronte del bilancio annuale) infine mi chiedo se sia corretto che vengano addebitati i costi di tutto il personale (compreso il TFR) della societa' (che oltre a gestire l'utenza, provvede anche alla vendita di posti barca ed altri servizi non espressamente diretti all'utenza del porto). Non sarebbe piu' corretto pagare una spesa di amministrazione senza che il porto debba assumere un'intera societa'? Non so se potete darmi tutte le risposte o se potete comunque suggerirmi come muovermi per ottenerle. In ogni caso vi ringrazio in anticipo per la vostra disponibilita'.
Giuseppe