Lettera del consumatore

Salve, ho venduto su ebay una stampante da ufficio. All'inizio avevo preventivato 30eur per la spedizione con corriere Bartolini, ma poi visto il peso e il valore della stampante (200eur) ho deciso di usare UPS con spedizione assicurata, facendomi carico dei restanti 24eur. In questo modo, anche grazie al corposo imballo che ho fatto, ero sicuro che nulla sarebbe potuto andare storto. Invece il destinatario si lamenta perche' dice che la stampante si e' danneggiata durante il trasporto. Trattandosi di spedizione assicurata mi sono rivolto a UPS, il quale ha inviato (presso destinatario) un suo perito a visionare oggetto e imballo. Secondo il perito l'imballo non era corretto, quindi non ritiene UPS responsabile. Il corriere prima di ritirare il pacco lo ha visionato e ispezionato, quindi se veramente non era adeguato, poteva dirlo subito. Vi chiedo: cosa posso fare? Avrei fatto prima a usare il piu' economico Bartolini... Come mi metto nei confronti di chi ha acquistato da me la stampante? Devo essere io a fare eventuali altre richieste a UPS, o lui? grazie per l'attenzione. saluti.
Paolo, da Como
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PS: e se invece la stampante non avesse alcunche'? Il destinatario mi ha gia' chiesto 100eur per la riparazione....