Lettera del consumatore

La ALCOTEK mi ha inviato tre fatture e non una. La prima con importo di 238,80 euro relativo all' ADSL REVOLUTION annuale (stessa cifra dell' anno scorso) e le altre due con importo di 288,00 euro relativo sempre allo stesso servizio ADSL (cifra di quest' anno). Non mi hanno inviato il numero di conto corrente postale su cui effettuare il pagamento. Penso che sia l' unica societa' in Italia che ha maggiorato i prezzi dell' ADSL e senza alcun preavviso. Il mio contratto si e' tacitamente rinnovato a Maggio e questo in corso sarebbe il secondo anno in cui usufruisco di tale servizio. Il contratto e' stato da me regolarmente firmato. E' possibile che stiano provando a farsi pagare di piu' giocando sull' ambiguita' dell' errore di invio fattura? Questa mail segue quella di ieri. Chiedo scusa per il disturbo arrecatovi, ma siete l'unica mia speranza per scegliere come comportarmi e quanto devo pagare. Vi ringrazio infinitamente per la vostra disponibilita'.
Alessandro, da Taranto