Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 giugno 2005
Spett. Aduc, un mese fa ho portato in pulitura (per la prima volta) un piumino. Ora la pulitura dice che, per un difetto di produzione, che non era stato notato in precedenza ne' da me ne' da loro al momento della consegna, le cuciture interne si sono scucite. Senza chiedere nulla, ora il capo e' stato da loro mandato in sartoria. Posso essere risarcita? Grazie.
Adriana, da Padova
Adriana, da Padova
Risposta ADUC
Verifichi che cosa le fanno in sartoria e poi, eventualmente pretenda un rimborso, ma non potra' averlo rispetto al costo del capo come fosse nuovo, ma come minimo svalutato del 30-50%.
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