Lettera del consumatore

Cara Aduc questa volta e' toccata a noi!!! Mi riferisco, riguardo ai servizi di telefonia, all'abitudine del gestore di occupare illegittimamente la "portante" ed impedire cosi' l'attivazione della linea ADSL con altro soggetto. Sono passati infatti circa due mesi da quando si e' tentata l'attivazione della suddetta linea e ci siamo accorti che la TISCALI occupava la portante nonostante non ci fosse nessun contratto valido a sostegno. Nonostante i molteplici tentativi telefonici e l'invio di una formale richiesta in tal senso nella quale si minacciava anche il ricorso alle vie legali la societa' sarda continua in quest'atteggiamento dilatorio. Che fare? Ci si puo' rivolgere a qualche soggetto pubblico o non ci resta che la via legale o come estrema ratio il ricorso al "mitico" quanto efficiente Valerio Staffelli? Grazie.
Filippo, da Tirrenia/Pisa