Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 giugno 2005
In un negozio della catena Combipel, sabato ho acquistato due magliette e pur osservandole bene in negozio, solo a casa mi sono accorto che una aveva una quadrato scolorito sul frontale probabilmente dovuto alla cattiva qualita' del tessuto. Lunedi' ho riportato le due magliette chiedendo il rimborso per entrambe dato il dubbio sulla qualita' esteso alla seconda maglietta e poiche' non vi erano altri prodotti di mio interesse. La commessa si e' rifiutata e mi fatto un buono acquisto spendibile entro 6 mesi. E' corretto oppure posso pretendere il rimborso?
Tiziano, da Agrate
Tiziano, da Agrate
Risposta ADUC
Crediamo possa pretendere il rimborso solo della maglietta difettata, in virtu' di quanto stabilito dalla legge 24/02: clicca qui Ma che per l'altra maglietta non difettata non abbia diritto di riportarla e neanche di avere un buono acquisto. Per cui si faccia due conti e decida.
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