Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

1 giugno 2005
Domanda 1 giugno 2005
Spett.le Aduc, avrei cortesemente bisogno di un parere: Dieci giorni fa, mi sono recato presso un venditore di arredamento per bagni dove ho firmato l'ordine di acquisto di materiale per l'arredamento (pavimentazione piu' sanitari) di un bagno. L'addetta alla vendita mi ha promesso a voce (perche' sull'ordine di acquisto non e' stato specificato) che il materiale mi veniva consegnato all'interno dell'appartamento. Successivamente a seguito di un contatto telefonico, mi e' stato riferito che la consegna sarebbe avvenuta all'ingresso del portone del palazzo in cui abito, e non piu' all'interno dell'appartamento. A tal punto ho disdetto, sempre telefonicamente, l'ordine. Il dubbio che mi sovviene e' che avendo firmato l'ordine io mi debba aspettare che il materiale mi venga ugualmente consegnato e depositato avanti il portone. Sicuro di un Vostro parere, Vi saluto cordialmente e ringrazio.
Cipriano, da Catanzaro Lido

Risposta ADUC
Dubbio legittimo. Inoltre, se lei non e' in grado di dimostrare quanto le fu detto, risulterebbe l'ordine scritto nei termini in cui e', per cui se il venditore pretendesse di mantenere la caparra, potrebbe farlo; se invece di una caparra lei avesse dato un acconto, potrebbe essere preteso anche l'adempimento del contratto di acquisto.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →