Lettera del consumatore

Salve, ho sottoscritto in data 18 Maggio 2005 un contratto via telefono con Tele2 per la linea ADSL Flat. Il problema e' che l'operatore mi ha detto che anche se non prendevo il modem a noleggio avrei ricevuto a casa il filtro ADSL e il cd autoinstallante. Poi telefonando alcuni giorni dopo al servizio clienti per sapere a che punto era l'attivazione, sono venuto a conoscenza che il filtro e il cd autoinstallante lo inviavano solo a chi prendeva il modem a noleggio. Il fatto che mi offrissero il filtro e' stato determinante nell'acquisto della flat infatti il valore di questo apparecchio e' di circa 10-15 euro cio' comporta un risparmio visto che e' necessario per navigare e che poi le offerte fra le varie compagnie telefoniche piu' o meno si equivalgono quindi questo e' stato un elemento determinante nella decisione di acquisto. A questo punto come mi devo comportare? il filtro me l'avevano promesso e poi quasi sicuramente non me lo invieranno. Occorre considerare poi un ulteriore danno per me, infatti se decidessi di rescindere il contratto entro 10 giorni per attivare la linea con altri mi ci vorrebbe un altro mese, comportando cosi' un danno visto che internet mi serve per trading. Grazie.
Alessandro, da S. Angelo in Vado