Lettera del consumatore

Buonasera, espongo il mio problema e chiedo un consiglio. A settembre 2004 confermo e pago l'acconto per l'acquisto di una cucina con consegna prevista per la fine di ottobre 2004. Fine novembre mi confermano la consegna, ma 3 giorni prima devo fare il bonifico o recarmi nell'azienda per il saldo. Effettuo il bonifico. Mi consegnano la cucina ma iniziano i problemi, frigorifero non idoneo al mio ordine, penisola fuori squadra ecc. ecc. Dopo vari solleciti a fine dicembre ritornano per terminarla... ma hanno peggiorato la situazione. Chiedo un perito per visionare i danni causati... A tutt'oggi la cucina non e' terminata, mi rimandano da settimana a settimana senza darmi una data precisa di quando verranno a terminarla. Cosa devo fare e come mi devo comportare con questa azienda???
Angela, da Como