Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

28 maggio 2005
Domanda 28 maggio 2005
Gradirei ricevere un consiglio sulla seguente questione con l'ENEL. A distanza di quasi sette anni dall'inizio del contratto di fornitura con l'ENEL, vengo oggi a sapere che finora ho pagato per un contratto D3-non residenziale, scoprendone la causa, cioe' il non aver inviato a suo tempo il certificato di residenza (questo, ahime', per una mia dimenticanza), che ne avrebbe cambiato il tipo, in D2-residenziale. Su consiglio dell'operatrice ENEL ho spedito oggi stesso l'autocertificazione riguardante la residenza; la stessa mi ha assicurato che dovrei rientrare in possesso di quanto ho versato in piu' (il contratto D3 prevede costi maggiorati). Il mio quesito e': c'e' qualcosa che devo ulteriormente fare o sapere? Grazie per quanto potrete dirmi.
Vasco, da Montaner

Risposta ADUC
Noi saremmo meno ottimisti, perche' crediamo che il nuovo contratto residenziale glielo faranno a partire dal momento in cui hanno ricevuto la comunicazione. Comunque lo verifichi sulla prossima bolletta. Per il resto non crediamo ci siano problemi.
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