Lettera del consumatore

Calvario citroen: il 4 maggio la mia c2 di 5 mesi di vita a un problema si spegne e si accende la spia che segnala un problema al motore o subito chiamato il centro assistenza autorizato come cosigliato dal libreto di manuntenzione una volta arrivata dall'officina autorizata il responsabile del officina diagnosticava un ignetore da sostituire che pultropo doveva essere spedito da milano in 2 giorni ma che in ogni caso la machina poteva tranquillamente circolare malgrado la spia gia citata rimaneva accesa in il motore si avviava senza piu spegnersi (secondo lui)io non mela sentivo di rischire di dovermi ritrovare in panne perche il mio lavoro e fatto di molte comissioni da una parte a laltra della citta con banche posta studi notarili o di ingegneri con qui la puntualita e fondamentale e quindi o chiesto una machina sostitutiva pensando che fosse ovvio concedermela ma cosi non era malgrado la mia insistenza acompagnata dalle motivazioni sopra elencate la citroen italia non a ritenuto di dovermi accontentare in quanto il lavoro per sostituire il pezzo richiedeva un tempo che non superato non si puo acconsentire alla concessione della machina sostitutiva agiungento che tale regolamenta era da me stato firmato al'atto dell'aquisto rassegnata me ne facio una ragione stresso mio marito e parenti e mi arrangio come posso con la conprensione dei mie dattori di lavoro riesco a tornare in possesso della mia machina di 5 mesi di vita per tornarsi a fermare definitivamente il 18 maggio stavolta il problema e nella centralina da sostituire ma sepre in arrivo da milano con la conseguenza che siamo da capo con la diferenza che dal 18 ad oggi la citroen mi a gentilmente concesso una machina a noleggio per 2 giorni per volta rendendo la gentile concessione un impegno e una perdita tempo tra un ritiro e una riconsegna ew laltra ora io mi chiedo confidando in una vostra risposta il tutto e giusto sono io che o delle pretese o la citroen italia a delle mancanze nei mie confronti? un cordiale saluto e grazie.
Manuela, da Cagliari