Lettera del consumatore

Sono un abbonato Sky che al mese di ottobre 2004 non ha piu' ricevuto il segnale e il servizio di Sky. Dopo numerose telefonate al numero a pagamento dell'assistenza Sky per chiedere un intervento dell'assistenza, non e' mai venuto nessun addetto a ripristinare il servizio. Nel mese di dicembre, ho inviato via fax una diffida ad adempiere, chiedendo di essere messo in condizioni di vedere il servizio Sky, altrimenti, se non avessero provveduto nel giro di 5 giorni dall'invio del fax, avrei disdetto il contratto per inadempienza da parte di Sky. Nonostante cio' il servizio Sky non e' stato riattivato e continuano ad arrivarmi le bollette. Oggi e' arrivata una raccomandata del recupero credito di Sky, che oltre a chiedermi il pagamento delle bollette mi chiede anche una somma per spese. Cosa devo fare, visto che non ho intenzione di pagare per un servizio che non ho mai utilizzato e non per causa mia? Tra l'altro ho pagato fino al mese di novembre compreso, nonostante non funzionasse Sky da oltre un mese. Ringraziando per l'attenzione, porgo distinti saluti.
Vladimir, da Roma