Lettera del consumatore

Egregi Sig.ri, con la presente vorrei esporre quanto mi e' accaduto. In prossimita' delle mie ferie, il giorno 21/05/05 mi sono collegata sui vari siti internet, per cercare qualche offerta. Tra le varie possibilita', ultimo minuto, quella di un certo interesse e' stata quella trovata sul sito del CTS. ALL INCLUSIVE, DESTINAZIONE SANTO DOMINGO, EURO 490,00 A PERSONA. A questa cifra andava aggiunto solo un importo di 28 euro come spesa supplementare. Seguendo le istruzione/ passaggi del sito ho effettuato la prenotazione, fornendo anche il n. di carta di credito sul quale doveva essere addebitato l'acconto di 267,00 euro. La prenotazione e' stata immediatamente confermata con numero di autorizzazione e riferimenti vari della mia pratica. Ovviamente l'accentazione del mio acquisto, mi ha portato lo stesso giorno ad organizzarmi, passaporti compresi, per la programmata partenza. Il giorno successivo, neanche con una telefonata, ma con una e-mail, (E SE IO NON LO AVESSI LETTO?) mi sono accorta che la mia prenotazione era stata bloccata, in quanto per un loro errore nell'inserimento dell'offerta il prezzo non era piu' quello iniziale, 490 a persona, bensi un importo pari a piu' del doppio tot 2109,00. Pazzesco!!! Il consiglio che vorrei chiedere e' se io ho diritto a poter contestare questa situazione o no. Sarei molto grata di ricevere una vostra risposta. Distinti saluti.
Patrizia, da Roma