Lettera del consumatore

Nelle ultime due bollette Telecom per la mia linea telefonica di casa, mi sono ritrovato con 50 Euro complessivi di addebito per 5 chiamate di 10 euro ciascuna (anche di pochi secondi) fatte attraverso Teleunit. Ho telefonato al 187 di Telecom e l'operatore a cui ho richiesto di disabilitare immediatamente il numero che risultava utilizzato, mi ha solo informato che Telecom rispondera' ad eventuali contestazioni solo dopo la richiesta di disabilitazione. Premesso che io uso Internet attraverso la mia linea di casa e che non sono assolutamente cosciente di aver volutamente chiamato numeri diversi dal mio provider (Telecom!), vi chiedo se tutto cio' e' regolare e se Telecom come minimo non dovrebbe verificare la correttezza di terzi con cui intrattiene rapporti? Aggiungo che nell' ufficio in cui lavoro anche altri 2 colleghi hanno lo stesso problema. Saluti.
Claudio, da Bollate