Lettera del consumatore

Ho acquistato a settembre 2004 un auto nuova con garanzia triennale, un 1200 che dovrebbe consumare 12 km al litro circa su tratta extraurbana e 16 in autostrada. Da quando l'ho acquistata mi sono trovato a consumare in maniera fissa un litro di benzina ogni 8 km in citta' e 10 km/l in autostrada. Ho portato a tagliando a novembre 2004 l'auto e segnalato il disguido, ma nulla e' stato risolto dall'autoriparatore autorizzato, il quale disse di non avere gli strumenti per risolvere e che avrebbe dovuto chiamare la sede centrale di Roma. A Gennaio non ha ancora risposte da darmi e mi dice di sollecitare io, tramite call-center la cosa. Io chiamo il call center 5 volte e non ricevo risposte per oltre un mese. Consulto internet e trovo l'e-mail di un responsabile che mi gira ad altro ufficio. Qui un altro responsabile mi dice che inoltrera' la pratica ad un altro ufficio competente. Nessuno mi chiama. Ricontatto l'ultimo responsabile che allora si prende cura personalmente della cosa. Manda una tecnico da Roma e gli fa certificare tramite un tester che i consumi della mia auto sono regolari (non si capisce relativamente a quale standard). Qui mi altero (dopo 6 mesi) e avendo ben capito che intendono chiudere qui la questione senza rispettare la garanzia vorrei rivolgermi a un legale. C'e' altro che possa fare? in che modo potrestre aiutarmi? Ho omesso per correttezza di indicare nomi e marchi. Distinti saluti.
Carlo, da Corsico