Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 maggio 2005
Spettabile ADUC, e' dal mese di dicembre 2004 che il mio telefono Alcatel e' stato consegnato al centro di raccolta in via Federico Del pino per essere inviato all assistenza Alcatel. Sembra che sia in corso una controversia tra i due soggetti... nel frattempo ho fatto una infinita' di telefonate, e-mail e fax all Alcatel senza ricevere mai risposta. Cosa posso fare? Saluti.
Gianfranco, da Grottaferrata
Gianfranco, da Grottaferrata
Risposta ADUC
Vista la situazione le consigliamo di inviare ad ambedue i soggetti una raccomandata A/R in cui richiede la riconsegna del telefono riparato entro X giorni, avvertendo che in difetto adira' le vie legali (giudice di pace), con beneplacito di spese e danni.
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