Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 maggio 2005
Salve, vi chiedo cortesemente se e' possibile intervenire riguardo un viaggio in Turchia prenotato con il tour operator IL TURCHESE che utilizza la compagnia aerea ONUR AIR. Il tour e' stato prenotato il giorno 12-05-05 con partenza il 30-05-05 da Bergamo per Istanbul e ritorno da Antalya il 06-06-05, il giorno 18-05-05 leggo sul corriere della sera che la ONUS AIR e' stata bandita da: Olanda, Belgio, Germania, Francia, Germania per alcune inadempienze ritenute per quei paesi molto gravi. La mie domande sono: 1) perche' l'Italia stranamente non riscontra alcun problema?
2) si puo' costringere il tour operator a far cambiare compagnia aerea, visto che in caso di incidente ne va di mezzo quasi sicuramente la propria vita?
3) spero che come associazione sia molto meglio muoversi in tempo e non aspettare che succeda il disastro. Vi ringrazio anticipatamente per la cortese collaborazione.
Rolando, da Lamburgo
2) si puo' costringere il tour operator a far cambiare compagnia aerea, visto che in caso di incidente ne va di mezzo quasi sicuramente la propria vita?
3) spero che come associazione sia molto meglio muoversi in tempo e non aspettare che succeda il disastro. Vi ringrazio anticipatamente per la cortese collaborazione.
Rolando, da Lamburgo
Risposta ADUC
L'Enac (ente di controllo dell'aviazione civile) ha stabilito che la compagnia ONUR AIR possa volare in Italia (si veda un estratto della notizia al link clicca qui). Il concetto e' stato ribadito il 23/5. Di conseguenza non puo' pretendere niente dal tour operator, ed una rescissione del contratto causera' comunque il pagamento di penali (che potrebbero ridursi alla perdita della caparra, se fosse stata versata).
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