Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 maggio 2005
Mi chiamo Mattia, circa 15 giorni fa ho acquistato un cane presso un negozio di Cantu', il cane di razza pastore tedesco a pelo lungo proveniva da un allevamento riconosciuto ed aveva il pedigree. Il cuccio e' stato pagato 590.00 euro, ovvero circa il doppio del costo se lo avessimo preso direttamente da un allevamento ma ci andava bene in quanto pensavamo che il negozio ci avrebbe dato una sicurezza maggiore sulla salute del cucciolo e in ogni caso ci eravamo trovati bene sull'acquisto di un pappagallo. Il cucciolo dopo 10 giorni ha iniziato a stare male e lo abbiamo portato subito da un veterinario a Como che ha diagnosticato un agastrointerite e a fatto subito le cure del caso, antibiotici e flebo e reidratarlo piu' un vermifugo in quanto il cane presentava ancora i vermi pur essendo stato vaccinato. Non migliorando siamo andatati dal allevatrice che l ha fatto nascere e tenuto per 2 mesi che ci ha mandato dal suo veterinario per un controllo, il quale ha confermato la gastrointerite e ha continuato con le flebo che noi stessi abbiamo fatto anche la notte per tentare di salvarlo. Purtroppo il cucciolo non e' migliorato e sabato dopo 5 giorni di cure intensive e' comunque morto. Ora il negozio si trincera dietro il paravento di 8 giorni di garanzia su problemi derivati da virus ma dato che 2 veterinari e l allevatrice stessa dicono che quasi certamente il virus che ha provocato la gastrointerite l ha contratto nel negozio anche se e' rimasto solo per poche ore mi domando se si possa fare comunque qualcosa. Mi sembra assurdo che lo stato permetta di dare solo 8 giorni di garanzia su un animale tra l'altro pagato 590.00 euro, quando basta guardarsi in giro per vedere che si trovano cuccioli di pastori tedeschi regalati o comunque a prezzi decisamente piu' bassi. Insomma chi vuole spendere per avere la sicurezza rimane fregato, chi cerca un cane a gratis, senza magari fargli le vaccinazioni e il marchio di riconoscimento sembra essere incentivato dato che se lo compri dai canali ufficiali non hai nessuna garanzia. Spero possiate aiutarmi, grazie.
Mattia, da Maslianico
Mattia, da Maslianico
Risposta ADUC
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Come avra' visto il codice civile rimanda agli usi locali e solo in assenza di questi, detta termini di prescrizione che variano a seconda che la malattia venga intesa come vizio (8 giorni) o altro. Verifichi direttamente e formuli eventuali richieste al venditore tramite raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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