Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 novembre 2000
Gentile ADUC,
ho ordinato una caldaia a gas per uso riscaldamento domestico che doveva essere consegnata dal Fornitore entro il 20 settembre 2000. Tale data non e’ stata rispettata, e dopo ripettuti solleciti, il 30 ottobre 2000 il fornitore mi ha comunicato, anche tramite fax, che la consegna era prevista per il 30 novembre 2000 (forse a mio avviso). Ormai stanco di essere preso in giro, ho annullato l'ordine ed ho ordinato un'altra caldaia di diverso modello e con costo piu’ elevato ad un altro fornitore. Nel frattempo che attendevo l'arrivo della caldaia, avevo fatto disistallare la vecchia caldaia preesitente che ho dovuto far rimontare in fretta e furia (visto l'addentrarsi nei mesi invernali) nell'attesa dell'arrivo della nuova, quindi con una spesa maggiore per il lavoro fatto in piu’ dall'istallatore.
La mia domanda e’ questa (premettendo che nel contratto di vendita non erano previste penali): posso chiedere al fornitore i danni per le spese in piu’ che mi trovo a sostenere (sia il lavoro dell'istallatore sia il maggior costo del nuovo modello ordinato all'altro fornitore), visti i fortissimi ritardi nella consegna?
ho ordinato una caldaia a gas per uso riscaldamento domestico che doveva essere consegnata dal Fornitore entro il 20 settembre 2000. Tale data non e’ stata rispettata, e dopo ripettuti solleciti, il 30 ottobre 2000 il fornitore mi ha comunicato, anche tramite fax, che la consegna era prevista per il 30 novembre 2000 (forse a mio avviso). Ormai stanco di essere preso in giro, ho annullato l'ordine ed ho ordinato un'altra caldaia di diverso modello e con costo piu’ elevato ad un altro fornitore. Nel frattempo che attendevo l'arrivo della caldaia, avevo fatto disistallare la vecchia caldaia preesitente che ho dovuto far rimontare in fretta e furia (visto l'addentrarsi nei mesi invernali) nell'attesa dell'arrivo della nuova, quindi con una spesa maggiore per il lavoro fatto in piu’ dall'istallatore.
La mia domanda e’ questa (premettendo che nel contratto di vendita non erano previste penali): posso chiedere al fornitore i danni per le spese in piu’ che mi trovo a sostenere (sia il lavoro dell'istallatore sia il maggior costo del nuovo modello ordinato all'altro fornitore), visti i fortissimi ritardi nella consegna?
Risposta ADUC
Se nel contratto fosse indicato un termine, o lei, a fronte di sua specifica contestazione, glielo avesse indicato mettendoli in mora con una raccomandata A/R, ci sarebbero gli estremi per una contestazione e per un rimborso del danno.
Nella situazione attuale, mancando un termine contrattuale e una sua contestazione, non ci sono gli estremi per chiedere il danno.
Attenzione, inoltre, a non vedersi recapitare due caldaie: la disdetta -citandogli il loro comportamento inadempiente- e' stata effettuata tramite raccomandata A/R?
Nella situazione attuale, mancando un termine contrattuale e una sua contestazione, non ci sono gli estremi per chiedere il danno.
Attenzione, inoltre, a non vedersi recapitare due caldaie: la disdetta -citandogli il loro comportamento inadempiente- e' stata effettuata tramite raccomandata A/R?
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