Lettera del consumatore

Mi sembrava il caso di sottolineare come sia assolutamente mancante di ogni criterio di trasparenza e di garanzia per la privacy il sito della societa' aerea Regionali (www.regionali.net). Attraverso il sito si acquistano i biglietti ma non si ha la minima informazione al momento dell'acquisto non solo di quale sia il tuo contratto di trasporto e di quali siano le garanzie per il viaggiatore ma neppure si viene messi a conoscenza di quale fine faccia la quantita' di informazioni che vengono forniti al momento della richiesta di dove consegnare il biglietto. In realta' non si sa neppure che fine facciano i tuoi soldi visto che arriva esclusivamente una e-mail che parla di versamento effettuato per Voli regionali Spa senza nessun altra dicitura. E' la prova di come si affronti con superficialita' e faciloneria il rapporto con il viaggiatore e come si sottovaluti ogni corretto approccio con chi si affida ad un servizio. Grazie.
Matteo, da Vicenza