Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 maggio 2005
Salve, OLTRE TRE MESI (ed e' un tempo che ritengo esagerato) fa ho portato un cellulare del valore all'acquisto di circa 700 euro (direi una cifra notevole) in riparazione in garanzia nello stesso negozio dove l'avevo comprato, in quanto dopo tre mesi dall'acquisto aveva manifestato importanti difetti che ne compromettevano totalmente la funzionalita'. Di settimana in settimana con varie scuse mi viene rimandata la consegna, ormai il telefono di cui ho potuto godere per soli tre mesi vale la meta' di quando lo ho acquistato. Conosco la legge sulla garanzia dei beni di consumo, credo di avere diritto ad un rimborso danni oltre alla sostituzione o riparazione, ma non so come far valere i miei diritti... come mi consigliate di agire? Grazie dell'attenzione prestatami. Saluti cordiali.
Dario, da Arezzo
Dario, da Arezzo
Risposta ADUC
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