Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 maggio 2005
Cara Aduc, mi chiamo Denis ed abito ad Andorno Micca (BI). E' un paese piuttosto grande e ricco di aziende anche nei dintorni. Scrivo questo perche' da noi non arriva la ADSL. Ho chiamato piu' volte Telecom nell'arco degli ultimi 2 anni, ma nulla, praticamente devono aggiornare le centrali per poterci dare il servizio, ma ad ora non esistono date stimate per l'intervento. Volevo chiedere: c'e' qualcosa che posso fare (raccolta firme, reclamo). Non trovo giusto che moltissime persone possano sfruttare le ghiottissime occasioni di collegamento ad internet ora disponibili sul mercato mentre io devo accontentarmi di un collegamento PSTN, lento ed in proporzione molto piu' costoso!!! Abito comunque in una zona di facile accesso e di discreta densita' di abitanti (non "in mezzo ai lupi"), non vedo il perche' non possa utilizzare il servizio ADSL solo perche' Telecom non vuole aggiornare la sua struttura... dovrebbe dare le stesse opportunita' a tutti. Insomma, posso fare qualcosa per risolvere il mio problema?
Grazie per l'attenzione.
Denis, da Andorno Micca
Grazie per l'attenzione.
Denis, da Andorno Micca
Risposta ADUC
Una "ricetta" non c'e', ma la mobilitazione potrebbe in qualche modo premiare. Dalla raccolta firme presso i cittadini alle richieste avanzate dai rappresentanti istituzionali (eletti in consiglio Comunale, etc.), fino agli operatori economici di zona. Firme che conviene mandare, oltre che a Telecom, anche all'Autorita' delle Comunicazioni (clicca qui), nonche' alla stampa locale, perche' dia piu' risalto possibile alla situazione.
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