Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 maggio 2005
Domanda 23 maggio 2005
Cara ADUC. Avrei bisogno della sua consulenza a proposito di un problema insorto in relazione al mio contratto adsl. E' mio desiderio chiudere il rapporto intercorrente di fornitura del servizio adsl di Tin it che a suo tempo, l'undici giugno, sottoscrissi con la formula "adsl a forfait", la quale includeva un impegno tacito annuale di rinnovo, salvo disdetta da effettuarsi un mese prima dell'annualita'. La motivazione della disdetta e' che in realta' sono nella condizione di dover cessare il mio contratto con Telecom, che fornisce la linea su cui Tin it eroga il servizio, quindi e' giocoforza che io non potro' piu' usufruire di quella linea adsl. Ma Tin it mi obbliga comunque a pagare il canone per un altro anno intero, adducendo che ormai non sono piu' in tempo per disdire il contratto, visto che per loro si e' automaticamente rinnovato con data undici maggio. Perche' devo pagare per qualcosa che non posso avere? Non e' una clausola vessatoria? La ringrazio anticipatamente in attesa di risposta.
Lidia, da Livorno

Risposta ADUC
No, non e' una clausola vessatoria, ma una condizione contrattuale molto diffusa. Se nel suo contratto non fosse prevista alcuna forma di recesso anticipato con pagamento di una penale, faccia lei una proposta del genere: raccomandata A/R in cui si dichiara disponibile a pagare il 30% del dovuto e chiede conferma entro 15 giorni altrimenti si rivolgera' in giudizio. Sara' poi il giudice a decidere per voi.
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