Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 maggio 2005
Domanda 23 maggio 2005
Buongiorno, vorrei avere informazioni su come poter indagare e denunciare una struttura che eroga corsi di formazione di bassissima qualita' (Helyos Management). Erogano corsi finanziati da una associazione no profit "formazione e sviluppo" (www.formazionesviluppo.com) e chiedono altri soldi ai discenti per una fantomatica assicurazione di cui non ci vogliono dare i riferimenti. La societa' e' composta da una sola persona, la proprietaria, che si avvale di consulenti esterni. Diversi docenti si sono lamentati e pare siano in causa con la struttura perche' non li ha pagati. pare anche che metodicamente cambi i recapiti telefonici e l'indirizzo. Le fatture che emettono sono ricaricate di un ulteriore 20% di IVA, i docenti sono improvvisati e di bassissima qualita', non vengono seguiti i programmi dichiarati, vengono utilizzate aule non conformi non solo alla legge 626, ma alle minime regole di sicurezza (l'ultima volta sono state fatte sgomberare dai Carabinieri). Continuano a fare corsi coinvolgendo centinaia di ragazzi (sono partiti 2 corsi consecutivi di 85 e 113 persone). Abbiamo scoperto che quanto stiamo lamentando ora, gia' altri ragazzi lo hanno dovuto subire. Purtroppo ancora questa societa' Helyos management non e' stata fermata e continua inesorabilmente a raggirare la buona fede dei ragazzi neolaureati e non, convinti di iscriversi a corsi adeguati alle aspettative ed a quanto dichiarato dalla Helyos. Credo sia necessario iniziare delle indagini per verificare se sono soldi pubblici utilizzati in maniera pessima e, nel caso, se e' possibile impedire che vengano ancora erogati a favore di tale organizzazione. Centinaia di persone sono coinvolte e potrebbero esserlo ancora perche' e' appena uscito un altro bando per partecipare ad un corso sulla gestione delle risorse (75 persone per ogni capoluogo italiano). Il giro dei soldi e' elevato (ad es. il corso che sto seguendo vale 3800 euro IVA INCLUSA finanziati + 218 euro di assicurazione, moltiplicati per 298 persone), pertanto ritengo sia necessario verificare cosa accade realmente. Vi prego di farmi sapere con chi posso prendere contatti. Vi ringrazio molto.
Manuela, da Roma

Risposta ADUC
Sapra' che tutto quello che lei ci ha detto, dovra' dimostrarlo. In particolare dovra' verificare quanto previsto in contratto e quanto poi erogato, mentre su ogni specifica inadempienza alle norme vigenti sulla sicurezza, dovra' segnalarla alle specifiche autorita'. Per potersi rivalere, riguardo alle inadempienze contrattuali, potra' farlo con una messa in mora: clicca qui
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