Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 maggio 2005
In riferimento alla discussione risposta N°13862 volevo, innanzitutto, ringraziarvi per la tempestivita' della risposta e dirvi poi che ho gia' mandato una raccomandata alla sede Telecom di asti in cui si richiede l'attivazione del servizio entro 5 giorni pena la risoluzione del contratto per inadempienza contrattuale in caso entro 15 giorni la richiesta sia infruttuosa visto che nel mio palazzo 6 famiglie su 10 hanno la linea adsl; addirittura il mio dirimpettaio ce l'ha da circa 2 anni e per questo motivo un operatore del 187 mi ha, intelligentemente, consigliato di dividere le spese del contratto col mio vicino facendo passare un filo dalla sua presa telefonica attraverso il pianerottolo fino a casa mia. L'incompetenza del centinaio di operatori con cui ho parlato e' davvero sconfortante... gia' solo questo varrebbe la disdetta del contratto in massa! Nuovamente grazie.
Paolo, da Caltanisetta
Paolo, da Caltanisetta
Risposta ADUC
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