Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

21 maggio 2005
Domanda 21 maggio 2005
Gentile Aduc, in data 18/04/2005 ho disdetto un abbonamento adsl a consumo con Tiscali spa. Tiscali ha provveduto a soddisfare la richiesta, ma la portante adsl e' tuttora attiva sul mio numero di linea, poiche' Telecom non e' intervenuta per distaccarla. Potrei sapere come muovermi per avere la linea disponibile al fine di sottoscrivere un nuovo abbonamento adsl? Grazie e distinti saluti.
Enrico, da Pescia

Risposta ADUC
Richieda a Tiscali il distacco tramite raccomandata A/R di messa in mora. E' il suo ex gestore che l'aveva allacciata, ed e' suo l'obbligo di distaccarla. Che poi lo debba fare tramite Telecom Italia, e' un discorso che a lei non deve interessare: clicca qui
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