Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 maggio 2005
Lo scorso anno ho attivato la tariffa noi 2 della Wind per il cellulare. Consisteva nell'avere a disposizione 500 minuti di conversazione al mese verso un altro cliente Wind al costo di 2 euro mensili. Da dicembre i minuti di conversazione sono passati da 500 a 400. Da Gennaio anche il conteggio dei giorni mi e' sembrato anomalo. Adesso vogliono che io paghi 3 euro mensili invece che 2 euro. E' lecito tutto cio'?
Salvatore, da Reggio Calabria
Salvatore, da Reggio Calabria
Risposta ADUC
Consideri che il contratto della Wind dava a quest'ultima la possibilita' di questa modifica. Abbiamo segnalato la questione all'Autorita' per le Comunicazioni perche' censurasse il comportamento commercialmente scorretto del gestore, ma non ci risulta che sia stato fatto alcunche'.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti