Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 maggio 2005
Con il presente per segnalarVi l'azione scorretta di SKY nei confronti dei vecchi abbonati. Infatti i vecchi abbonati per il pacchetto completo: primo Sky, Cinema Sky, Sport Sky e Calcio Sky paga ¤ 55,00 mentre in occasione di una promozione c/o il Media World di Pescara che è valida fino al 21/05/05, alcuni incaricati SKY offrono il pacchetto completo come sopra cn durata 1 anno a ¤ 32,00 mensili. Vi pare una cosa giusta? Come possiamo tutelare i ns. interessi? Possono prendere in giro centinaia di vecchi abbonati che pagano mensilmente da anni la quota solita?
Filippo, da Montorio al Vomano
Filippo, da Montorio al Vomano
Risposta ADUC
C'e' una trasmissione del lunedi' sera che fa la parodia proprio di questa strategia di marketing delle societa' che coccolando i nuovi abbonati, non premiando la fedelta' dei vecchi. Una strategia opinabile, ma legittima. Infatti le condizioni che lei aveva accettato vengono mantenute e non puo' pretendere che le siano riconosciute condizioni migliorative. E' cosi'.
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