Lettera del consumatore

Il 27/05/2004 e' stato acquistato un Nokia 6600 che e' stato regalato a mio figlio minorenne. Nel mese di aprile 2005 abbiamo consegnato al rivenditore il telefono con scontrino fiscale (quest'ultimo ci e' stato subito restituito). Il 17/05 mio figlio si informa dal rivenditore sullo stato e gli viene comunicato che il telefono non e' in garanzia e viene gli viene chiesto il consenso per effettuare la riparazione per 69,00€ senza spiegare i motivi della non garanzia e del guasto. Il giorno dopo, ovvero ieri, mi presento io contestando innanzitutto che il consenso di mio figlio non ha valore vincolante, come invece insistono loro e chiedo spiegazioni sulla mancata garanzia e sul guasto. Mi viene risposto che loro non sanno niente dei motivi e se contesto mi devo rivolgere al Centro Assistenza in quanto il loro e' stato un semplice favore. Cosa posso fare? Grazie.
Rita, da Capoterra