Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 maggio 2005
Buongiorno, ho aderito ad una opzione Wind da due anni circa, la "noi due", che mi permette di parlare ogni mese 400 minuti con un altro numero Wind a 2 euro al mese. Da Agosto 2005 Wind ha deciso di aumentare questa offerta a 3 euro, mi chiedo se e' un'azione legale e lecita, visto che ho aderito ad una opzione con altre caratteristiche. Grazie.
Nicola, da Torino
Nicola, da Torino
Risposta ADUC
Consideri che il contratto della Wind dava a quest'ultima la possibilita' di questa modifica. Abbiamo segnalato la questione all'Autorita' per le Comunicazioni perche' censurasse il comportamento commercialmente scorretto del gestore, ma non ci risulta che sia stato fatto alcunche'.
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